내 마음은 언제 부러졌을까? 부러지지 않는 마음을 갖어야 하는 이유! (보표레터 54호)

여러분은 언제 마음이 부러졌었나요?

안녕하세요. 벌써 보표레터의 54호를 작성하게 되었습니다. 매주 이렇게 뉴스레터를 발행하면서 소통한다는 것이 즐거우며 한편으로는 이번에는 또 어떤 이야기를 들려드려야 여러분들이 한계 없는 성장을 하는 데 도움이 될까? 골똘히 고심해보기도 합니다. 물론 이 시간이 매우 즐겁습니다.

이번 주에는 이나모리 가즈오의 부러지지 않는 마음이라는 책을 읽었습니다. 사업한다면 꼭 읽어보면 좋을 내용이어서 이 책과 관련하여 보표레터 54호의 메인 키워드를 정하였고 오늘 레터에서 전달해 드리고자 합니다.

사업은 변수가 많아서 항상 어려움이 찾아오고 그 어려움 속에서 우리 마음은 항상 부러지기 쉽습니다. 여러분은 최근에 언제 마음이 부러졌었나요? 왠지 마음이 부러졌다고 하면 듣기만 해도 아픕니다. 그만큼 쉽게 꺼내고 싶은 말은 아니지만 저는 오늘 솔직하게 여러분에게 몇 가지 부러졌던 기억을 공유해보려고 합니다.

2019년부터 아마존에서 제품을 판매하면서 제품이 제법 잘 나갔습니다. '이게 이렇게 쉬워도 되는 건가?' 라고 생각하며 초심자의 운을 생각하지 못한 채 제품이 정신없이 팔려나가니까 마음이 저도 모르게 느슨해졌었던 것도 사실입니다. 그런데 항상 삶은 우리가 느슨해질 때 스승으로 찾아온다라는 것을 잊고 있었나 봅니다. 그날도 어김없이 스승은 제게 찾아왔습니다. 프라임데이가 끝나고 아마존에서 이메일이 하나 왔는데 지적 재산권 침해로 신고되어 제가 판매하는 제품의 제품 페이지가 내려갔다는 이야기였습니다.

아무리 멘탈 관리와 체력 관리를 했었지만 그 때만큼은 확실하게 마음이 부러졌었습니다. 왜냐하면? 억울했거든요. 제가 지적 재산권을 침해하지 않았기 때문입니다. 이는 명백히 중국 셀러의 공격이었지만 그럼에도 불구하고 우선 비즈니스적 손실을 입었기에 이를 잘 헤쳐나가야 했고 이 모든 스트레스 때문에 몇 날 며칠을 쉽게 잠들지 못하였습니다.

여러분이라면 이렇게 스트레스가 극심할 때 어떻게 하시나요?

저는 그 때 바다에 가서 차를 주차해놓고 커피를 마시며 끝도 없는 수평선을 바라보며 나에게 왜 이런 시간이 찾아왔을까? 그리고 이 고통을 경험하게 하는 이유는 무엇일까? 생각해봤습니다. 몇 십 분을 생각해봤을까요? 갑자기 이런 생각이 들었습니다.

나는 현재 많은 한국 아마존 셀러들의 커뮤니티 리더를 역임하고 있는데 이 경험을 잘 해결할 수 있다면 추후에 이렇게 억울하게 당하는 많은 한국 셀러들에게 내 경험이 도움이 되지 않을까? 그렇다면 이건 절호의 기회이니까 멋지게 잘 요리해보자. 흔한 기회가 아니잖아? 라고 생각이 들자 갑자기 웃음이 피식 나왔습니다.

아무리 심각한 상황도 웃음이 나오면 상황 종료인 것처럼 그때부터는 본격적으로 변호사를 찾아보고 일을 해결하는 데 전력을 다하여 잘 해결하였습니다. 그리고 이 경험은 훗날 많은 한국 셀러들에게 도움을 줄 수 있는 저만의 레시피가 되었습니다.

변호사한테 상담하면 몇 천 불까지도 비용이 들 수 있지만 저는 무료로 상담을 해드릴 수 있었으니 그 비용을 아낀 만큼 다른 곳에 투자하실 수 있었으니 꽤 의미 있었던 일이라고 생각했습니다.

여러분도 위기가 기회였던 적 있으시죠? 돌이켜보면 그 당시 마음은 확실히 부러졌었지만 지금에 와서 보면 더 단단하게 되려고 부러진 것이라고 생각합니다. 앞으로 얼마나 더 부러질 일이 생길지 모르겠지만 부러지지 않을 만큼 전력을 다해보고자 합니다.

본래 뼈도 너무 많이 부러지면 재생이 불가능한 것처럼 우리들의 삶도 그렇다고 생각합니다. 오늘 보표레터에서는 여러분의 마음이 부러지지 않도록 이나모리 가즈오의 39개의 문장과, 심리학자가 밝힌 우리 마음은 어떻게 부정적인 마음을 처리하는가? 왜 그토록 부정적인 마음에서 헤어나오기 힘든지 실험 케이스를 공유해보고자 합니다.

준비되셨나요? 부러지지 않을 마음 말이죠.

그럼 시작합니다.

부러지지 않는 마음 39문장 발췌노트 공유- 이나모리 가즈오

여러분, 올 해 꼭 해내야 하는 일이 있으신가요?

벌써 한 해의 절반이 지난 시점에서 지금부터 정신을 똑바로 차려야 남은 기간 동안 일을 해낼 수 있을 것입니다. 당연하게도 저에게도 해내고 싶은 일들이 있습니다. 그리고 그 일을 해내기 위해서는 제 마음속에 항상 이 문구를 새겨놓고 일을 진행하는데요.

어떤 일을 해내는 가장 쉬운 방법은 그 일이 아무리 힘들어도 끝까지 하면 된다

이 문구를 저는 항상 마음에 새기며 일을 하는데요. 여러분은 어떠신가요? 누구나 머리로는 다 아는 이야기입니다.

그러나 실제로 일을 하는 입장에서 수많은 유혹을 이겨내야 합니다. 저 짧은 문장에는 어째서인지 '유혹'은 생략되어 있습니다. 포기하고 싶은 유혹, 정당하지 않은 방법으로 취득하려는 유혹, 누군가를 속이면 어떨까? 하는 유혹 이런 모든 유혹을 이겨내고 그저 그 일을 올바르게 해나가야만이 원하는 결과물의 종착역에 도달할 수 있습니다.

이 책은 목적지로 향하는 과정에서 수많은 유혹을 마주하고 있는 우리에게 꼭 필요한 메시지를 던지고 있습니다. 그 메시지는 바로 '부러지지 않는 마음' 입니다.

여러분은 부러지지 않는 마음을 소유하고 계신가요?

일본 경영의 신 이나모리 가즈오는 "마음이 꺾인다면 모든 게 꺾인 것이다" 라며 이 책을 "더 이상은 안 되겠다"는 생각이 들 때 읽으면 좋다고 했습니다.

지금 시기에 어떠신가요?

올 한해 남은 기간 동안 꼭 해내야 하는 일이 있으시다면 더 이상은 안되겠다라는 생각이 드신다면 오늘 보표레터에서 제가 전해드리는 이나모리가즈오의 '부러지지 않는 마음'의 핵심 39개의 문장을 읽어보시길 바랍니다. 여러분에게 꺾이지 않는 마음을 전달해줄 것입니다.

준비되셨나요?

그럼 시작합니다.

1. 나아가야 할 방향과 이상향을 그린다. 구체적인 목표를 정한다. 그 목표를 달성하기 위한 전략을 세우고, 그 전략의 시뮬레이션을 머릿속에서 반복해서 실행한다.이 과정을 거듭하다 보면 어느덧 결과를 뚜렷하게 그릴 수 있게 된다. 열망을 이룬 모습, 목표를 달성하고 환희에 찬 자신의 모습까지 상상할 수 있게 된다.
2. 리더는 목표를 달성하기 위한 수단과 방법을 구체적으로 끊임없이 생각해내야 합니다.
3. 그저 한 번 생각하고 끝낼 게 아니라 계속 반복해야 합니다. '이렇게 해보자, 저렇게 해보자, 이건 잘될 것 같지 않다. 그럼 이렇게 해볼까' 이처럼 끊임없이 고민해야 합니다. 그렇게 하다 보면 점차 결과가 머릿속에 그려지기 시작합니다. 아직 실행 단계에 이르지 않았어도 결과가 뚜렷이 보이기 시작합니다. 더 나아가서는 목표를 달성하고 기쁨에 들뜬 스스로의 모습마저 상상할 수 있게 됩니다. 나아가야 할 방향, 이상향, 목표에 도달해 기뻐하는 자신의 모습을 머릿속으로 그릴 수 있게 됩니다.
4. 이 단계에 이르면 실행에 대한 확신이 흘러넘치고 반드시 해낼 수 있다는 형언할 수 없는 자신감이 차오르기 시작합니다.이것이 제가 항상 강조하는 '보이기 시작하는 상태'인 것입니다. 강렬하게 지속적으로 바라고 생각하다 보면, 그것은 어느덧 자신의 잠재의식 속에 스며들고, 그것이 목표를 달성하게끔 스스로를 이끌어 갑니다.리더라면 이러한 과정을 조직의 구성원들과도 공유할 수 있어야 합니다.
5. 생각은 커다란 힘을 지니고 있다.'어떻게든 이것을 성공시켜야 한다'는 열의와 열정과 마음이 용암처럼 흘러내리면, 비로소 어려운 문제가 한 방에 풀린다
6. '어려울 것 같다'고 생각하면 아무리 노력해도 목표에 다가갈 수 없습니다. 엄청난 매출을 올리는 영업소의 직원들은 소장을 비롯한 사원 한 명, 한 명이 '이대로라면 반드시 해낼 수 있다'고 생각합니다.열심히 한다고 하는데도 실적이 오르지 않고 노력하고 있는데도 좀처럼 매출이 늘지 않는다면, 마음속에 약간이라도 '그 목표를 달성하기는 어려울 것 같은데'라는 생각이 자리 잡고 있기 때문입니다.특히 리더들의 마음과 생각의 상태가 변하지 않는 한, 절대로 실적은 늘어나지 않습니다. 두 배의 매출이 어렵다고 생각되면 차라리 네 배에 도전하길 권합니다. 어차피 어려운 것은 매 한 가지니까요.
7. 아침부터 밤까지 하루 24시간, 어떻게든 목표를 달성하기 위해 생각하고 또 생각한다. 이러한 '진지함'이 목표 달성의 열쇠가 된다.
8. 인생도, 일도 마음속에 그린 그대로 실현됩니다. 강한 의지로 여러분의 인생에서도, 일에서도 각각의 목표를 달성해 더욱더 훌륭한 리더가 되길, 그래서 보다 멋진 삶을 살아갈 수 있게 되길 진심으로 바랍니다.
9. 참나真我로부터 우러나오는, 남이 잘되길 바라는 아름다운 마음으로 임하고 누구에게도 뒤지지 않는 노력을 거듭하다 보면 반드시 성공하게 된다.
10. 남을 위하는 아름다운 마음으로 임하고, 누구에게도 뒤지지 않는 노력을 거듭하다 보면 성공할 수밖에 없다고 믿고 있습니다. JAL의 재건에 우려를 표하는 세간의 목소리도 있지만, 저는 저의 사상과 철학, 살아가면서 체득한 경험을 바탕으로 JAL의 재건에 반드시 성공하리라는 강한 확신을 가지고 있습니다.